Términos y Condiciones
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1. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente para fines lícitos y a no realizar acciones que puedan afectar su funcionamiento, seguridad, disponibilidad o integridad.
Grupo Barak podrá realizar modificaciones, actualizaciones o trabajos de mantenimiento cuando sea necesario.
2. Productos y disponibilidad
Los productos mostrados en la tienda están sujetos a disponibilidad de inventario.
En caso de que un producto se agote después de haberse realizado una compra, Grupo Barak contactará al cliente para ofrecer, según corresponda:
- una alternativa disponible;
- un cambio por otro producto;
- o el reembolso correspondiente.
La disponibilidad puede variar dependiendo de talla, modelo, categoría o cualquier otra variante del producto.
3. Precios
Los precios publicados en el sitio corresponden al precio vigente del producto.
Los gastos de envío, cuando apliquen, se mostrarán o informarán por separado antes de confirmar la compra.
Grupo Barak podrá modificar precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento. Dichas modificaciones no afectarán pedidos que ya hayan sido confirmados previamente.
4. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles serán los que se muestren al momento de realizar la compra.
El pedido se considerará confirmado una vez que el pago haya sido autorizado o validado.
Grupo Barak no será responsable por rechazos, bloqueos, demoras o incidencias atribuibles a instituciones bancarias, proveedores externos de pago o plataformas de terceros.
5. Modalidades de entrega
Los pedidos podrán entregarse mediante alguna de las siguientes modalidades, según disponibilidad y ubicación:
- Recolección presencial, sin costo, en un punto acordado de Barak FC.
- Entrega local en Ixtapaluca y zonas de cobertura, con costo según ubicación.
- Envío por paquetería dentro de México, con costo adicional según destino.
El costo correspondiente será informado antes de confirmar la compra cuando aplique.
6. Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega será informado al confirmar el pedido y podrá variar según:
- disponibilidad del producto;
- destino;
- modalidad de entrega;
- tiempos de preparación;
- y operación de la empresa de mensajería o paquetería.
Grupo Barak procurará proporcionar información actualizada sobre el estado del pedido cuando sea necesario.
7. Cancelación de pedidos
El cliente podrá solicitar la cancelación de un pedido siempre que éste aún no haya sido preparado, enviado o entregado.
Una vez que el pedido haya sido procesado o enviado, cualquier solicitud se sujetará a la Política de Cambios y Devoluciones publicada en este sitio.
8. Imágenes, características y tallas
Las imágenes publicadas buscan representar fielmente los productos; sin embargo, pueden existir ligeras variaciones de color dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.
Las tallas, modelos y demás variantes disponibles serán las indicadas en la ficha de cada producto al momento de realizar la compra.
El cliente es responsable de verificar la talla y variante seleccionada antes de confirmar el pedido.
9. Cambios y devoluciones
Las solicitudes de cambio o devolución estarán sujetas a la Política de Cambios y Devoluciones publicada en este sitio.
El cliente deberá consultar dicha política antes de realizar su compra, especialmente en productos que incluyan tallas, modelos, variantes u otras características específicas.
10. Errores en información, disponibilidad o precio
Grupo Barak procurará mantener actualizada la información publicada en el sitio.
En caso de existir un error evidente relacionado con precio, disponibilidad, descripción o cualquier otra característica de un producto, Grupo Barak contactará al cliente para informar la situación y ofrecer, según corresponda, una corrección, alternativa o reembolso.
Lo anterior se realizará respetando los derechos aplicables del consumidor.
11. Servicios de terceros
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- alojamiento web;
- procesamiento de pagos;
- mensajería y paquetería;
- herramientas tecnológicas;
- y otros proveedores necesarios para su operación.
Grupo Barak no puede garantizar que dichos servicios externos funcionen de manera ininterrumpida, aunque procurará atender cualquier incidencia que afecte al usuario.
12. Propiedad intelectual
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13. Protección de datos personales
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14. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Grupo Barak podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones como consecuencia de cambios operativos, comerciales, tecnológicos o legales.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y serán aplicables a partir de su publicación.
15. Contacto
Para dudas relacionadas con compras, pedidos, productos o los presentes Términos y Condiciones, puede comunicarse a:
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Correo electrónico: contacto@barakfc.com
Domicilio: Avenida Cuauhtémoc, Mza. 15, Santa Bárbara, C.P. 56535, Ixtapaluca, Estado de México, México.
Última actualización: septiembre de 2026.